Vou deixar vocês acompanharem minha luta para conseguir pagar um débito com a MRV que apareceu do nada e que eu não tenho idéia do que seja... Vou postar algumas das várias solicitações que fiz:
Bom dia, estou entrando em contato novamente com o "Portal de Relacionamento MRV" para tentar, mais uma vez,a liberação da P003, no valor de 97,74, com vencimento em 25/11/2009. Essa parcela vem sofrendo reajuste e, eu não tenho como pagá-la. Gostaria de saber. MAIS UMA VEZ, como pago juros por algo que quero pagar e não é liberado pra mim? A resposta que recebo é sempre aquela resposta automática dizendo para entrar em contato pelo telefone (que nunca atende!!). Se o atendimento pessoal acabou, porque eu não posso resolver essa pendência utilizando esse canal "tão elogiado" de atendimento ao cliente que vocês disponibilizam? Aguardo retorno EFETIVO para que eu possa quitar meu débito com vocês.
Atenciosamente,
Flavia Santiago
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Pessoal, espaço destinado para emissão de comentários sobre os Posts. Utilize com sabedoria!!!!